Le regole d’oro per fare affari negli Stati Uniti
Approcciarsi al mercato statunitense, richiede non solo la conoscenza del mercato stesso, ma anche il modo di approcciare gli uomini d’affari con cui portare a termine le proprie trattative. Si tratta di figure abituate a ragionare e a porsi in maniera diversa rispetto alle figure equivalenti con cui siamo abituati a che fare in Italia. Sapersi porre nella giusta maniera, dimostrare di poter essere parte di quel mondo, è la maniera migliore per vendere negli Stati Uniti.
Ecco i nostri 10 consigli per fare affari con gli americani
1. Il tempo è denaro
Cerca di essere puntuale alle riunioni, tutt’al più arriva con pochi minuti di anticipo. Un ritardo clamoroso potrebbe far saltare i loro programmi e non è cosa gradita. In una fase avanzata, quella della vendita, la puntualità nelle consegne della merce è fondamentale. per quel che concerne i contatti telefonici via sms, whatsapp e via email, è gradita una risposta nel minor tempo possibile.
2. Cura il particolare quando ti vesti per presentarti a loro
L’apparenza è molto importante e a seconda che l’incontro sia formale o informale, è necessario vestirsi in maniera adeguata alle loro aspettative. Puoi tranquillamente chiedere quale tipo di vestito indossare all’incontro …gli americani lo fanno normalmente
3. Essere Precisi, Coincisi ed Essenziali
Prima di un incontro di affari, assicurati di aver preparato una presentazione che possa essere proposta in maniera chiara, comprensibile ed esposta in maniera rapida. Al contempo, devi essere preparato in vista delle numerose domande che arriveranno su informazioni specifiche sul prodotto e prezzo. Se hai bisogno di un sommario, sviluppa un “elevator pitch” di 30-60 secondi in grado di far capire subito di cosa tratta la tua offerta e del perché la gente dovrebbe avere bisogno del tuo prodotto.
4. Prima il dovere e poi il piacere
Gli affari per gli americani vengono prima di tutto ed è proprio attraverso gli affari che in un secondo momento si sviluppano i rapporti personali.
5. Rispetto per tutti
Ogni persona con cui ci si deve approcciare deve ottenere il tuo rispetto, anche se è solo un impiegato o se è un manager giovanissimo.
6. Opinioni e Preferenze
Gli americani cogliono che le loro opinioni e preferenze siano tenute di conto. Assicurati quindi di coinvolgerli durante il processo decisionale in modo che carpiscano il tuo tentativo di soddisfare realmente i loro bisogni.
7. Gli inviti
Potrebbe accadere che ti chiedano di stare insieme una sera nel tempo libero. E’ un modo di approcciarsi americano a cui non è detto che poi realmente debba esserci un seguito. La miglior cosa da fare è ringraziare e proporre un giorno senza dover per forza fissarlo.
8. Consulenti Esterni
Durante le riunioni, specie quelle importanti, gli americani sono soliti far partecipare consulenti esterni e legali per poter essere in grado di risolvere eventuali problemi subito e non doverli affrontare in futuro. È normale trovare avvocati coinvolti nello sviluppo del business delle aziende statunitensi.
9. Un piano per tutto
Non essere sorpreso se ti viene chiesto di descrivere il tuo piano di marketing, il tuo piano di espansione, il tuo piano per aumentare le entrate oppure semplicemente dove hai intenzione di andare in vacanza. Gli americani si aspettano che tu abbia un piano definito per tutto perché senza non saresti in grado di raggiungere i tuoi obiettivi.
10. Agire
In generale gli uomini d’affari statunitensi sono propensi ad agire subito se riconoscono un piano valido e, dopo aver analizzato eventuali problematiche subito, tendono a preoccuparsi di altre criticità sfuggite alla prima analisi, nel momento in cui queste si verificano
Export America Group può affiancarti in tutte le fasi del tuo Business negli Stati Uniti.
